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退款原因

退款审核时间不会超过 7 个工作日。

2. 试用期退款

如满足以下所有条件，您可以在购买后 30 天内获得全额退款：

首次试用用户

任何账户之前均无试用退款记录

未违反服务条款

通过官方渠道提交的退款申请

审核通过的退款将在 7 个工作日内通过您原来的付款方式退还。

3.循环订阅退款

除以下特定情况外，不符合退款条件：

系统无法访问超过 24 小时，且非因计划内维护或不可抗力原因

账单错误、重复收费或收取的金额不正确

4. 不可退款的情况

取消后订阅时间已到/尚未使用

维护期间功能不可用

改变主意或不再需要该服务

续订前未能取消