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Datenschutzerklärung

IQGeniusLab AI (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) legt Wert auf Ihre Privatsphäre.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben können, wie wir diese Informationen verwenden und wie Sie Ihre Informationen verwalten können, wenn Sie auf die IQGeniusLab AI-Website zugreifen und diese nutzen, ein Konto erstellen, Assessments durchführen, Mitgliedschaftsdienste nutzen, KI-Funktionen verwenden oder uns kontaktieren.

Wenn Sie auf Dienste von IQGeniusLab AI zugreifen oder diese nutzen, verarbeiten wir Ihre entsprechenden Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung.

1. Von uns erhobene Informationen

Wir erheben die Informationen, die je nach den von Ihnen genutzten konkreten Diensten erforderlich sind.

1.1 Kontoinformationen

Wenn Sie ein IQGeniusLab AI-Konto erstellen oder nutzen, können wir Folgendes erheben:

E-Mail-Adresse;

Informationen zur Identifizierung des Kontos;

Anmelde- und kontobezogene Informationen;

Andere Kontoinformationen, die Sie freiwillig bereitstellen.

Diese Informationen werden hauptsächlich verwendet, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Dienste bereitzustellen und bei Bedarf mit Ihnen zu kommunizieren.

2. Assessment-Informationen

Wenn Sie die Assessment-Dienste von IQGeniusLab AI nutzen, können wir Folgendes erheben:

Antworten auf Assessments;

Status der Durchführung von Assessments;

Bewertungen von Assessments;

Art des Assessments;

Ergebnisse von Assessments;

Analysen im Zusammenhang mit Assessment-Ergebnissen;

Andere assessmentbezogene Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen.

Diese Informationen werden verwendet, um:

Assessment-Ergebnisse zu berechnen und zu erstellen;

Ihnen vollständige Assessment-Berichte bereitzustellen;

Ihre Assessment-Aufzeichnungen zu führen;

Personalisierte Analysen bereitzustellen;

Unsere Assessment-Dienste zu verbessern.

Assessment-Ergebnisse können mit Ihrem IQGeniusLab AI-Konto verknüpft werden, damit Sie Ihre früheren Assessment-Aufzeichnungen einsehen und verwalten können.

3. Abonnement-, Bestell- und Zahlungsinformationen

Wenn Sie IQGeniusLab AI-Abonnementdienste erwerben, können wir Informationen im Zusammenhang mit Abonnements und Bestellungen erheben, wie etwa:

Abonnementplan;

Abonnementstatus;

Teststatus und damit zusammenhängende Zeitangaben;

Start- und Enddaten des Abonnements;

Informationen zur automatischen Verlängerung;

Kündigungsdatum und Kündigungsstatus;

Bestellnummer;

Zahlungsbetrag;

Zahlungswährung;

Zahlungsstatus;

Informationen im Zusammenhang mit Rückerstattungen.

Spezifische Zahlungsinformationen können direkt von Drittanbietern von Zahlungsdiensten verarbeitet werden.

Wir speichern vollständige Bankkarten- oder Zahlungskarteninformationen in der Regel nicht unmittelbar.

Die tatsächlich erhobenen und verarbeiteten Informationen hängen von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.

4. Informationen im Zusammenhang mit KI-Funktionen

Wenn Sie von IQGeniusLab AI bereitgestellte KI-Funktionen nutzen, können wir Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage verarbeiten, einschließlich:

Von Ihnen eingegebene Inhalte;

Mit der Anfrage zusammenhängende Assessment-Ergebnisse;

Relevante Informationen, die zur Erstellung personalisierter Antworten erforderlich sind;

KI-Konversationsaufzeichnungen oder zugehörige Nutzungsaufzeichnungen.

Diese Informationen werden verwendet, um:

KI-Antworten zu generieren;

Personalisierte Analysen auf Grundlage Ihrer Assessment-Ergebnisse bereitzustellen;

Zugehörige Funktionen zu verbessern;

Die Sicherheit und Stabilität der Dienste aufrechtzuerhalten.

Wir verarbeiten relevante Informationen nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die zugehörigen Dienste bereitzustellen, die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten, Funktionen zu verbessern und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, und verwenden Ihre KI-Konversationsinhalte nicht für Zwecke, die nicht mit den vorstehenden Zwecken zusammenhängen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig oder Sie haben uns hierzu gesondert ermächtigt.

5. Geräte- und technische Informationen

Wenn Sie auf IQGeniusLab AI zugreifen, können wir bestimmte technische Informationen automatisch erheben, wie etwa:

IP-Adresse;

Browsertyp;

Betriebssystem;

Gerätetyp;

Zugriffszeit;

Aufzeichnungen von Seitenbesuchen;

Aufzeichnungen der Website-Aktivitäten;

Fehler- und Diagnoseinformationen.

Diese Informationen werden hauptsächlich verwendet, um:

Die Website bereitzustellen und aufrechtzuerhalten;

Die Sicherheit der Website zu gewährleisten;

Betrug und Missbrauch zu verhindern;

Den Betrieb der Website zu analysieren;

Produkte und Nutzererfahrung zu verbessern.

6. Cookies und ähnliche Technologien

IQGeniusLab AI kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.

Diese Technologien können uns dabei helfen:

Sie in Ihrem Konto angemeldet zu halten;

Erforderliche Website-Einstellungen zu speichern;

Ihre Aktivitäten zu speichern;

Die Nutzung der Website zu analysieren;

Zugehörige Dienste bereitzustellen und zu verbessern;

Die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder einschränken.

Wenn jedoch bestimmte erforderliche Cookies deaktiviert werden, funktionieren einige Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

7. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir können die von uns erhobenen Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung von Diensten

Einschließlich:

Erstellung und Verwaltung von Konten;

Bereitstellung von Assessments;

Erstellung von Assessment-Ergebnissen und -Berichten;

Bereitstellung von Mitgliedschaftsvorteilen;

Bereitstellung von KI-Funktionen;

Führung Ihrer Assessment- und Dienstaufzeichnungen.

Verarbeitung von Abonnements und Zahlungen

Einschließlich:

Erstellung von Bestellungen;

Verarbeitung von Abonnements;

Verwaltung automatischer Verlängerungen;

Verarbeitung von Kündigungen;

Verarbeitung von Rückerstattungen;

Lösung von Zahlungsproblemen.

Aufrechterhaltung der Sicherheit

Einschließlich:

Verhinderung von Betrug;

Verhinderung von Missbrauch;

Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten;

Schutz der Konto- und Website-Sicherheit.

Verbesserung von Diensten

Wir können relevante Informationen zur Analyse der Dienstnutzung verwenden, um Folgendes zu verbessern:

Assessment-Inhalte;

Assessment-Erfahrung;

Website-Funktionen;

KI-Funktionen;

Mitgliedschaftsdienste.

8. Wie wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht.

Soweit dies zur Bereitstellung der IQGeniusLab AI-Dienste erforderlich ist, können wir erforderliche Informationen an relevante Dienstleister weitergeben.

Zum Beispiel:

Zahlungsdienstleister;

Anbieter von Cloud-Diensten und Infrastruktur;

Anbieter von Website-Sicherheitsdiensten;

Anbieter von Datenanalysediensten;

Anbieter von KI-Diensten;

E-Mail-Dienstleister;

Dienstleister im Zusammenhang mit dem Kundenservice.

Diese Dienstleister dürfen Informationen nur in dem Umfang verarbeiten, der für die Bereitstellung der jeweiligen Dienste erforderlich ist.

Wir können Informationen auch unter folgenden Umständen offenlegen:

Soweit gesetzlich vorgeschrieben;

Soweit aufgrund eines rechtlichen Verfahrens erforderlich;

Zum Schutz der berechtigten Rechte und Interessen von Nutzern, IQGeniusLab AI oder anderen;

Zur Untersuchung von Betrug, Sicherheitsvorfällen oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten.

9. Dienste Dritter

IQGeniusLab AI kann Dienste Dritter nutzen, um uns bei der Bereitstellung von Website-, Zahlungs-, Analyse-, Sicherheits-, KI-, E-Mail- und anderen Funktionen zu unterstützen.

Drittanbieter können relevante Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen verarbeiten.

Wir empfehlen Ihnen, bei der Nutzung relevanter Dienste Dritter die anwendbaren Datenschutzerklärungen zu lesen.

10. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren relevante Informationen so lange auf, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und berechtigte Geschäftsunterlagen zu führen.

Für verschiedene Arten von Informationen können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten.

Wenn für relevante Informationen kein angemessener geschäftlicher oder rechtlicher Aufbewahrungsbedarf mehr besteht, werden wir die relevanten Informationen gemäß geltendem Recht und den tatsächlichen Umständen löschen, anonymisieren oder anderweitig verarbeiten.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung oder Offenlegung zu schützen.

Jedoch kann keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung als absolut sicher garantiert werden.

Daher können wir nicht garantieren, dass Ihre Informationen unter keinen Umständen unbefugtem Zugriff ausgesetzt sein werden.

12. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Land oder Ihrer Region und dem geltenden Recht stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte zu:

Auf Zugang zu den von uns gespeicherten relevanten personenbezogenen Informationen;

Auf Berichtigung unrichtiger Informationen;

Auf Löschung relevanter personenbezogener Informationen;

Auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungen von Informationen oder Widerspruch dagegen;

Auf Zugang zu bestimmten personenbezogenen Informationen oder deren Übertragung;

Auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung (soweit anwendbar).

Wenn Sie entsprechende Rechte ausüben möchten, können Sie uns über unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse kontaktieren.

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, um sicherzustellen, dass die Anfrage vom Kontoinhaber oder einer bevollmächtigten Person gestellt wird.

Wir werden Ihre Anfrage gemäß geltendem Recht bearbeiten.

13. Löschung des Kontos

Wenn Sie Ihr IQGeniusLab AI-Konto löschen möchten, können Sie uns kontaktieren, um eine Anfrage einzureichen.

Die Löschung des Kontos kann zur Folge haben:

Dass Ihr Konto nicht mehr genutzt werden kann;

Dass frühere Assessment-Aufzeichnungen nicht mehr zugänglich sind;

Die Beendigung nicht genutzter Mitgliedschaftsvorteile;

Die Löschung oder Anonymisierung bestimmter Informationen im Zusammenhang mit dem Konto.

Einige Informationen können aus rechtlichen, zahlungsbezogenen, finanziellen, sicherheitsbezogenen, streitbeilegungsbezogenen oder anderen Gründen weiterhin für den erforderlichen Zeitraum aufbewahrt werden.

14. Minderjährige

Die Dienste von IQGeniusLab AI richten sich in erster Linie an Nutzer mit der entsprechenden rechtlichen Handlungsfähigkeit.

Wenn Sie das in Ihrer Region geltende Mindestalter noch nicht erreicht haben, nutzen Sie bitte keine Dienste, die die Bereitstellung personenbezogener Informationen erfordern, ohne die Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters.

Wenn wir feststellen, dass wir ohne angemessene Ermächtigung personenbezogene Informationen eines Minderjährigen erhoben haben, werden wir gemäß geltendem Recht geeignete Maßnahmen ergreifen.

15. Grenzüberschreitende Datenverarbeitung

Da IQGeniusLab AI Nutzer weltweit bedient, können sich einige von uns genutzte Dienstleister außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region befinden.

Dementsprechend können Ihre Informationen in andere Länder oder Regionen übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Wir werden angemessene Maßnahmen treffen, um relevante Informationen gemäß geltendem Recht zu schützen.

16. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aufgrund von Änderungen im Geschäftsbetrieb, Anpassungen von Produktfunktionen oder rechtlichen Anforderungen aktualisieren.

Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Erklärung vornehmen, werden wir Sie, soweit angemessen, über die Website oder auf andere angemessene Weise informieren.

Die aktualisierte Datenschutzerklärung tritt nach ihrer Veröffentlichung zu dem darin angegebenen Datum in Kraft.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Informationen oder zu Datenschutzrechten haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Kundenservice-E-Mail: [email protected]

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.

Zuletzt aktualisiert: 15. August 2026