AsistanıIQGeniusLab AI (bundan böyle “biz”, “bize” veya “bizim” olarak anılacaktır) gizliliğinize önem verir.
Bu Gizlilik Politikası, IQGeniusLab AI web sitesine eriştiğinizde ve kullandığınızda, hesap oluşturduğunuzda, değerlendirmelere katıldığınızda, üyelik hizmetlerini kullandığınızda, yapay zekâ özelliklerini kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgileri toplayabileceğimizi, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve bilgilerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.
IQGeniusLab AI hizmetlerine eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda, ilgili bilgilerinizi bu Gizlilik Politikası uyarınca işleyeceğiz.
1. Topladığımız Bilgiler
Kullandığınız belirli hizmetlere bağlı olarak gerekli bilgileri toplarız.
1.1 Hesap Bilgileri
Bir IQGeniusLab AI hesabı oluşturduğunuzda veya kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
E-posta adresi;
Hesap kimlik bilgileri;
Giriş ve hesapla ilgili bilgiler;
Gönüllü olarak sağladığınız diğer hesap bilgileri.
Bu bilgiler öncelikle hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, hizmetleri sunmak ve gerektiğinde sizinle iletişim kurmak için kullanılır.
2. Değerlendirme Bilgileri
IQGeniusLab AI'ün değerlendirme hizmetlerini kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Değerlendirme yanıtları;
Değerlendirmenin tamamlanma durumu;
Değerlendirme puanları;
Değerlendirme türü;
Değerlendirme sonuçları;
Değerlendirme sonuçlarıyla ilgili analizler;
Gönüllü olarak sağladığınız değerlendirmeyle ilgili diğer bilgiler.
Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Değerlendirme sonuçlarını hesaplamak ve oluşturmak;
Size eksiksiz değerlendirme raporları sunmak;
Değerlendirme kayıtlarınızı tutmak;
Kişiselleştirilmiş analiz sunmak;
Değerlendirme hizmetlerimizi iyileştirmek.
Geçmiş değerlendirme kayıtlarınızı görüntüleyebilmeniz ve yönetebilmeniz için değerlendirme sonuçları IQGeniusLab AI hesabınızla ilişkilendirilebilir.
3. Abonelik, Sipariş ve Ödeme Bilgileri
IQGeniusLab AI abonelik hizmetlerini satın almanız hâlinde, abonelikler ve siparişlerle ilgili aşağıdaki türden bilgileri toplayabiliriz:
Abonelik planı;
Abonelik durumu;
Deneme durumu ve ilgili zamanlama bilgileri;
Aboneliğin başlangıç ve bitiş tarihleri;
Otomatik yenileme bilgileri;
İptal tarihi ve iptal durumu;
Sipariş numarası;
Ödeme tutarı;
Ödeme para birimi;
Ödeme durumu;
İadeyle ilgili bilgiler.
Belirli ödeme bilgileri, üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından doğrudan işlenebilir.
Genellikle eksiksiz banka kartı veya ödeme kartı bilgilerini doğrudan saklamayız.
Fiilen toplanan ve işlenen bilgiler, kullandığınız ödeme yöntemine ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısına bağlıdır.
4. Yapay Zekâ Özellikleriyle İlgili Bilgiler
IQGeniusLab AI tarafından sunulan yapay zekâ özelliklerini kullanmanız hâlinde, talebinizle ilgili aşağıdaki bilgiler dâhil olmak üzere bilgileri işleyebiliriz:
Girdiğiniz içerik;
Taleple ilgili değerlendirme sonuçları;
Kişiselleştirilmiş yanıtlar oluşturmak için gerekli ilgili bilgiler;
Yapay zekâ konuşma kayıtları veya ilgili kullanım kayıtları.
Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Yapay zekâ yanıtları oluşturmak;
Değerlendirme sonuçlarınıza dayalı kişiselleştirilmiş analiz sunmak;
İlgili özellikleri iyileştirmek;
Hizmet güvenliğini ve istikrarını sağlamak.
İlgili bilgileri yalnızca ilgili hizmetleri sunmak, hizmet güvenliğini sağlamak, özellikleri iyileştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli ölçüde işleyeceğiz; yürürlükteki hukukun izin vermesi veya tarafınızca ayrıca yetkilendirilmemiz haricinde, yapay zekâ konuşma içeriğinizi yukarıdaki amaçlarla ilgisiz amaçlar için kullanmayacağız.
5. Cihaz ve Teknik Bilgiler
IQGeniusLab AI'e eriştiğinizde, aşağıdakiler gibi belirli teknik bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:
IP adresi;
Tarayıcı türü;
İşletim sistemi;
Cihaz türü;
Erişim zamanı;
Sayfa ziyaret kayıtları;
Web sitesi etkinlik kayıtları;
Hata ve tanılama bilgileri.
Bu bilgiler öncelikle aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Web sitesini sunmak ve sürdürmek;
Web sitesi güvenliğini sağlamak;
Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek;
Web sitesi faaliyetlerini analiz etmek;
Ürünleri ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
IQGeniusLab AI, Çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir.
Bu teknolojiler aşağıdaki konularda bize yardımcı olabilir:
Hesabınızda oturumunuzun açık kalmasını sağlamak;
Gerekli web sitesi ayarlarını kaydetmek;
Etkinliklerinizi hatırlamak;
Web sitesi kullanımını analiz etmek;
İlgili hizmetleri sunmak ve iyileştirmek;
Web sitesi güvenliğini sağlamak.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilir veya kısıtlayabilirsiniz.
Ancak belirli gerekli Çerezlerin devre dışı bırakılması hâlinde, bazı web sitesi özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Hizmetlerin Sunulması
Bunlara aşağıdakiler dahildir:
Hesapların oluşturulması ve yönetilmesi;
Değerlendirmelerin sunulması;
Değerlendirme sonuçlarının ve raporlarının oluşturulması;
Üyelik avantajlarının sunulması;
Yapay zekâ özelliklerinin sunulması;
Değerlendirme ve hizmet kayıtlarınızın tutulması.
Aboneliklerin ve Ödemelerin İşlenmesi
Bunlara aşağıdakiler dahildir:
Siparişlerin oluşturulması;
Aboneliklerin işlenmesi;
Otomatik yenilemelerin yönetilmesi;
İptallerin işlenmesi;
İadelerin işlenmesi;
Ödeme sorunlarının çözülmesi.
Güvenliğin Sağlanması
Bunlara aşağıdakiler dahildir:
Dolandırıcılığın önlenmesi;
Kötüye kullanımın önlenmesi;
Olağandışı faaliyetlerin tespit edilmesi;
Hesap ve web sitesi güvenliğinin korunması.
Hizmetlerin İyileştirilmesi
Aşağıdakileri iyileştirmek amacıyla hizmet kullanımını analiz etmek için ilgili bilgileri kullanabiliriz:
Değerlendirme içeriği;
Değerlendirme deneyimi;
Web sitesi özellikleri;
Yapay zekâ özellikleri;
Üyelik hizmetleri.
8. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel bilgilerinizi satmayız.
IQGeniusLab AI hizmetlerini sunmak için gerekli olduğunda, gerekli bilgileri ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.
Örneğin:
Ödeme hizmeti sağlayıcıları;
Bulut hizmeti ve altyapı sağlayıcıları;
Web sitesi güvenlik hizmeti sağlayıcıları;
Veri analitiği hizmeti sağlayıcıları;
Yapay zekâ hizmeti sağlayıcıları;
E-posta hizmeti sağlayıcıları;
Müşteri hizmetleriyle ilgili hizmet sağlayıcıları.
Bu hizmet sağlayıcılar, bilgileri yalnızca ilgili hizmetleri sunmak için gerekli olduğu ölçüde işleyebilir.
Bilgileri aşağıdaki durumlarda da açıklayabiliriz:
Kanunun gerektirmesi hâlinde;
Hukuki süreçlerin gerektirmesi hâlinde;
Kullanıcıların, IQGeniusLab AI'ün veya diğer kişilerin meşru hak ve menfaatlerini korumak için;
Dolandırıcılığı, güvenlik olaylarını veya diğer yasa dışı faaliyetleri soruşturmak için.
9. Üçüncü Taraf Hizmetleri
IQGeniusLab AI, web sitesi, ödeme, analitik, güvenlik, yapay zekâ, e-posta ve diğer işlevleri sunmamıza yardımcı olmak için üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, ilgili bilgileri kendi gizlilik politikalarına uygun olarak işleyebilir.
İlgili üçüncü taraf hizmetlerini kullanırken geçerli gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
10. Verilerin Saklanması
İlgili bilgileri, hizmetleri sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek ve meşru ticari kayıtları tutmak için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız.
Farklı bilgi türleri farklı saklama sürelerine tabi olabilir.
İlgili bilgilerin saklanmasına yönelik makul bir ticari veya hukuki gereklilik kalmadığında, yürürlükteki hukuka ve fiili koşullara uygun olarak ilgili bilgileri siler, anonim hâle getirir veya başka şekilde işleriz.
11. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, değiştirmeye veya ifşaya karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alırız.
Ancak hiçbir internet iletim veya elektronik depolama yönteminin mutlak surette güvenli olduğu garanti edilemez.
Bu nedenle, bilgilerinizin hiçbir koşulda yetkisiz erişime maruz kalmayacağını garanti edemeyiz.
12. Gizlilik Haklarınız
Ülkenize veya bölgenize ve yürürlükteki hukuka bağlı olarak, aşağıdaki hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz:
Sahip olduğumuz ilgili kişisel bilgilere erişme;
Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme;
İlgili kişisel bilgilerin silinmesini talep etme;
Belirli bilgi işleme faaliyetlerini kısıtlama veya bunlara itiraz etme;
Belirli kişisel bilgilere erişim veya bunların aktarılmasını talep etme;
Daha önce verdiğiniz rızayı geri çekme (uygulanabildiği durumlarda).
İlgili haklarınızı kullanmak isterseniz, müşteri hizmetleri e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Talebin hesap sahibi veya yetkili bir kişi tarafından yapıldığından emin olmak için kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
Talebinizi yürürlükteki hukuka uygun olarak işleme alacağız.
13. Hesabın Silinmesi
IQGeniusLab AI hesabınızı silmek isterseniz, talepte bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hesabın silinmesi aşağıdaki sonuçlara yol açabilir:
Hesabınızın artık kullanılamaması;
Geçmiş değerlendirme kayıtlarına artık erişilememesi;
Kullanılmamış üyelik avantajlarının sona ermesi;
Hesapla ilgili belirli bilgilerin silinmesi veya anonim hâle getirilmesi.
Bazı bilgiler, hukuki, ödeme, mali, güvenlik, uyuşmazlık çözümü veya diğer nedenlerle gerekli süre boyunca saklanmaya devam edebilir.
14. Küçükler
IQGeniusLab AI hizmetleri öncelikle ilgili fiil ehliyetine sahip kullanıcılara yöneliktir.
Bölgenizde geçerli asgari yaş şartına ulaşmadıysanız, bir ebeveynin veya yasal vasinin onayı olmadan kişisel bilgi sağlanmasını gerektiren hizmetleri kullanmayınız.
Uygun yetkilendirme olmaksızın bir küçüğün kişisel bilgilerini topladığımızı tespit edersek, yürürlükteki hukuka uygun olarak gerekli önlemleri alacağız.
15. Sınır Ötesi Veri İşleme
IQGeniusLab AI küresel olarak kullanıcılara hizmet verdiğinden, kullandığımız bazı hizmet sağlayıcılar ülkenizin veya bölgenizin dışında bulunabilir.
Buna bağlı olarak bilgileriniz başka ülkelere veya bölgelere aktarılabilir, bu yerlerde saklanabilir veya işlenebilir.
İlgili bilgileri yürürlükteki hukuka uygun olarak korumak için makul önlemler alacağız.
16. Bu Gizlilik Politikasına İlişkin Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikasını ticari değişikliklere, ürün özelliklerindeki düzenlemelere veya yasal gerekliliklere bağlı olarak güncelleyebiliriz.
Bu Politikada esaslı değişiklikler yaparsak, uygun olduğu durumlarda web sitesi veya diğer makul yollarla bildirimde bulunacağız.
Güncellenen Gizlilik Politikası, yayımlandıktan sonra belirtilen tarihte yürürlüğe girecektir.
17. Bizimle İletişime Geçin
Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerin işlenmesi veya gizlilik hakları hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Müşteri Hizmetleri E-posta Adresi: [email protected]
Talebinizi makul bir süre içinde takip edeceğiz.
Son Güncelleme: 15 Ağustos 2026