Geriİptal
Aboneliğinizi iptal etmek için lütfen şu adrese e-posta gönderin: [email protected]
İptal sonrası:
Hizmet, mevcut abonelik dönemi sonuna kadar devam edecektir.
Abonelik otomatik olarak yenilenmeyecektir.
Kullanılmayan süreler için iade yapılmayacaktır.
İptal inceleme süresi 3 iş gününü geçmeyecektir.
İadeler
1. Yinelenen Abonelik İadeleri
Aşağıdaki özel koşullar iade politikamız kapsamında değerlendirilecektir:
Sistem, planlı bakım veya mücbir sebep dışında 24 saatten uzun süre erişilemez durumda olursa.
Faturalandırma hataları, mükerrer tahsilatlar veya yanlış tutarda ücretlendirme yapılması.
Aşağıdaki koşullar iade politikamız kapsamında değildir:
İptal sonrası abonelik süresinin dolması veya kullanılmaması.
Bakım dönemlerinde işlevselliğin kullanılamaması.
Fikrinizin değişmesi veya hizmete artık ihtiyaç duymamanız.
Yenilemeden önce iptal işleminin yapılmaması.
Kullanıcıdan kaynaklanan diğer nedenler.
2. İade Talebi
Lütfen şu adrese e-posta gönderin: [email protected]
E-postada lütfen belirtiniz:
Hesap e-posta adresiniz
İşlem detayları
İade nedeni
İade inceleme süresi 3 iş gününü geçmeyecektir.
Onaylanan iadeler, 7 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir.